Vraag uw relaties naar hun mening. Ontwikkel zelf online enquêtes met .

Enquêtes

Zet in om web enquêtes te maken en te publiceren. Benieuwd naar uw klanttevredenheid? Binnen enkele stappen creëert u een vragenlijst welke u eenvoudig online publiceert. Op basis van de resultaten maakt u bijvoorbeeld nieuwe doelgroepfilters.

Functionaliteiten enquêtes

  • Uw enquête in eigen stijl opnemen op de website
  • Enquêtes inzetten voor bijv. een klanttevredenheidsonderzoek
  • Relatiegegevens verrijken door middel van een vragenlijst/enquête

Vragenlijst opstellen

Verrijk uw relatiedatabase met enquêtes.

Vragenlijst publiceren

Zet uw enqête online en registreer de deelnemers.

Antwoorden verwerken

Gebruik de antwoorden voor opvolgacties en meer specifieke doelgroepfilters.

Vragenlijst opstellen

Vraagstelling
In enkele stappen stelt u met al uw enquête samen. Met een druk op de knop voegt u een vraag, met eventuele antwoordmogelijkheden toe. U bent volledig vrij in de lengte van de vragenlijst en de vraagvolgorde is achteraf nog geheel aan te passen. U kunt uw vragenlijst zelfs over meerdere pagina's verdelen.

Een enquête kent drie soorten vraagstellingen:
  • Open vraag: de deelnemer kan zelf een antwoord intypen.
  • Multiple choice vraag: de deelnemer heeft één of meerdere antwoordmogelijkheden.
  • Grid vragen: de antwoordmogelijkheden staan in tabelvorm, bijvoorbeeld een schaalverdeling.

Vragenlijst publiceren

Antwoorden verwerken

Antwoorden exporteren
U kunt de enquêteresultaten exporteren om statistische analyses uit te voeren met bijvoorbeeld Microsoft Excel of SPSS. U kunt de complete vragenlijst exporteren voor een overzicht van de totalen van de gegeven antwoorden. Door alle gegeven antwoorden te laten exporteren kunt u zelf allerlei gemiddelden berekenen.